Il nostro obiettivo è la totale soddisfazione di ogni cliente. Se qualcosa non torna, scrivici e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione insieme a te.

Su alcuni articoli non possiamo accettare resi. Questi articoli sono sempre chiaramente contrassegnati prima dell'acquisto, così non ci sono sorprese.

Prepariamo e spediamo il tuo ordine il prima possibile. Appena parte, ricevi un'email con il numero di tracciamento. I tempi di consegna variano in base alla tua zona.

Sopra i €99 la spedizione in Italia è gratuita. Sotto questa soglia viene calcolata in base alla tua posizione e agli articoli nell'ordine: vedi sempre il costo esatto al checkout, prima di completare l'acquisto.

Li selezioniamo noi, capo per capo, da archivi e stock scelti con cura. Niente acquisti alla cieca: se un pezzo non ci convince, non entra nel catalogo.

Sì, tutti. Ogni capo viene lavato e sanificato prima di essere messo in vendita, con trattamenti adatti al tessuto. Ti arriva pulito e pronto da indossare.

Ogni capo è ispezionato a mano e classificato con una scala chiara: Nuovo con cartellino, Ottimo stato, Buono stato, Vintage con segni d'uso. Eventuali difetti sono sempre fotografati e indicati nella scheda.

Sì. Verifichiamo etichette, materiali, cuciture e codici di ogni articolo firmato prima di metterlo in vendita. In caso di dubbi, il capo non viene pubblicato.

Le taglie vintage spesso non corrispondono a quelle attuali. In ogni scheda indichiamo la vestibilità reale del capo (regular, over, abbondante). Se hai dubbi, scrivici su WhatsApp prima di ordinare.

Sì: di ogni articolo esiste un solo esemplare, con il suo numero d'archivio. Il carrello non lo riserva — è tuo solo quando completi l'ordine.